Ano ang pinakahuling modelo para sa mga retailer? Ang modelo ng kita at modelo ng kita ng mga nagtitingi ay hindi nagbago mula noong Rebolusyong Industriyal. Kung mabubuhay ang mga pisikal na tindahan, kakailanganing muling tukuyin ang mga ito at mag-iiba ang pangwakas na layunin ng mga pisikal na tindahan.

1）Nagbago ang layunin ng mga pisikal na retailer；

Kung ang mga mamamakyaw ay wala na at gustong bumili ng parehong bulto ng mga kalakal, paano sila mamamakyaw, nagdadala, namamahala o nagbebenta ng mga ito? Kung ang mga mamimili ay may hindi mabilang na mga pagpipilian, paano magbebenta ang mga channel at brand ng parehong mga produkto? Ilang mga tunay na retailer ang nakaupo sa lumalaking fragmentation ng retail market? Direktang itinatakda ng tagagawa ang channel ng pamamahagi sa network, kaya ano ang dapat gawin ng retail? Dahil sa mga problemang ito, ang mga retailer ay dapat lumikha ng isang bagong modelo ng pagbebenta, isa na mas angkop sa pira-pirasong merkado na ito.

2）Ang tindahan ay magsisilbing media channel；

Sa kabila ng malakas na epekto, hindi ito nangangahulugan ng pagtatapos ng mga pisikal na tindahan, ngunit bigyan ang mga pisikal na tindahan ng isang bagong layunin. Bilang isang media channel ang kanilang likas na tungkulin, ang mga mamimili ay may persepsyon at tunay na nararamdaman kapag namimili sa mga pisikal na tindahan. Ang mga pisikal na tindahan ay may potensyal na maging ang pinaka-maimpluwensyang channel ng media upang maikalat ang kanilang mga kwento ng tatak at kanilang mga produkto. Ito ay may higit na sigla at epekto kaysa sa anumang iba pang medium, at mas nasasabik nito ang mga mamimili. Ang mga pisikal na tindahan ay magiging isang channel na hindi maaaring kopyahin ng online retail.

Sa malapit na hinaharap, ang relasyon sa pagitan ng pisikal na tingi at mga mamimili ay hindi nangangahulugang isang simpleng pagbili ng transaksyon, ngunit isang uri ng pagpapakalat ng impormasyon at output, pati na rin ang karanasan at pang-unawa sa produkto.

Kaya ang mga pisikal na tindahan ay magkakaroon ng bahagi ng function ng media at bahagi ng function ng mga benta. Ang isang bagong retail na modelo ay gagamit ng mga pisikal na tindahan upang bigyang-kasiyahan ang karanasan ng mga mamimili sa pamimili at karanasan sa produkto, muling tukuyin ang perpektong paglalakbay sa karanasan sa pamimili, gumamit ng mga eksperto sa produkto upang magpaliwanag sa mga customer, at gumamit ng mga teknikal na paraan upang bigyang-daan ang mga mamimili na makamit ang mahusay na karanasan at hindi malilimutang karanasan sa pamimili. Kung ang bawat pagbili ay nagkakahalaga ng paggunita, ang bawat pagpindot ay isang epektibong pakikipag-ugnayan. Ang layunin ng bagong edad ng mga retailer ay upang himukin ang mga benta sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel, hindi lamang mga pisikal na tindahan bilang ang tanging channel. Isinasaalang-alang ng kasalukuyang tindahan ang mga benta bilang unang priyoridad, ngunit ipoposisyon ng hinaharap na tindahan ang sarili nito bilang isang multi-channel na serbisyo upang matugunan ang iba't ibang pangangailangan ng mga customer. Itatatag nito ang imahe ng tatak sa pamamagitan ng mahusay na serbisyo. Hindi mahalaga kung saan ginawa ang huling deal at kung sino ang naglilingkod sa consumer na ito.

Batay sa mga naturang function, ang hinaharap na shelf at disenyo ng shelf ng produkto ay magiging mas maigsi, upang ang mga tindahan ay magkaroon ng mas maraming espasyo para sa mga tatak at produkto upang makipag-ugnayan sa mga mamimili. Isasama ang social media sa karanasan sa pamimili, tulad ng paghahambing ng presyo ng produkto, pagbabahagi ng produkto at iba pang mga function. Samakatuwid, ang pangwakas na pag-andar ng bawat pisikal na tindahan ay nagbibigay daan sa pag-advertise ng tatak at produkto, pagpapakita ng mga produkto at pagiging isang channel ng publisidad.

3）Isang bagong modelo ng kita；

Pagdating sa kita, ang mga retailer ay maaaring magdisenyo at magpatupad ng bagong modelo na naniningil sa kanilang mga distributor ng isang tiyak na halaga ng serbisyo sa tindahan batay sa pagkakalantad sa produkto, karanasan ng customer at iba pa. Kung mukhang hindi iyon magagawa, maaaring magtayo ang mga retailer ng mas maraming pisikal na tindahan at hayaan ang mga consumer na maranasan ang kanilang mga produkto, at sa gayon ay tumataas ang mga benta at margin.

4）Nagdudulot ng mga bagong modelo ang mga bagong teknolohiya；

Ang mga bagong modelo ay nangangailangan ng mga retailer na sukatin ang karanasang maibibigay nila sa mga mamimili, at ang mga positibo at negatibong epekto na maaaring magresulta. Ang aplikasyon ng bagong teknolohiya ay makakatulong sa mga retailer sa pagpapatupad ng bagong modelo, nang mas mabilis sa pamamagitan ng hindi kilalang pagkilala sa mukha, pagsusuri ng video, teknolohiya sa pagsubaybay at pagpoposisyon ng mga id, audio track, atbp., pag-unawa sa pakiramdam ng mga customer sa tindahan, pag-unawa sa iba't ibang mga customer. mga katangian at pag-uugali sa mga tindahan, at mga bagong konklusyon: ano ang naging epekto sa mga benta? Sa madaling salita, mas nauunawaan ng mga retailer kung aling mga customer ang pumapasok, alin ang mga umuulit na customer, sino ang mga unang beses na customer, kung saan sila papasok sa tindahan, sino ang kasama nila, at ano ang kanilang binibili?

Tandaan na ang muling pagpapakahulugan ng mga pisikal na tindahan bilang isang bagong function ay isang makasaysayang pagbabago. Samakatuwid, ang mga pisikal na tindahan ay hindi papalitan ng e-commerce, sa kabaligtaran, magkakaroon ng mas maraming puwang para sa pag-unlad.